服務流程｜從諮詢到結案的四個階段
智皓的服務流程透明清晰：線上諮詢 → 案件評估 → 簽約委任 → 案件執行。初次諮詢與評估階段免費，律師親自處理每個案件。
1–2 日內回覆免費簡要描述案件狀況（時間、地點、當事人關係） 現有書面資料（若有，例如起訴書、傳票、處分書、判決書、契約書） 緊急程度（一週內？一個月內？先了解？） 家屬可代為諮詢——當事人在外、被羈押或不便聯絡時 初步研判案件類別與適用法規 確認是否需要立即採取行動（時效將至、保護令需求等） 安排後續正式諮詢時間
您可透過官方 LINE、事務所專線、或諮詢表單描述您的案件概況。律師團隊 24 小時內首次回覆，緊急案件（保護令聲請、家暴情境、軍法即時偵訊、即將開庭等）優先處理。
您要準備
律師會做
30–60 分鐘諮詢免費完整書面資料（律師會於初次諮詢時告知所需文件清單） 時間軸整理（事件發生先後順序） 問題清單（您希望律師回答的所有疑問） 檢視所有書面資料、釐清事實與法律爭點 說明可能的訴訟策略、各路徑優劣分析 當場評估費用區間 說明預估時程與里程碑 回答所有疑問，必要時提供法律意見書
由律師當面（或視訊、電話）了解案件全貌，評估事證強度、法律適用、可能結果與費用區間，並當面說明後續訴訟策略。評估階段不收費，不論最終是否委任。
您要準備
律師會做
1–3 日內完成依案件複雜度報價區間確認委任範圍與費用 提供完整委任所需文件（戶籍謄本、印鑑證明、授權書等） 支付律師費（依約定分期或一次給付） 撰擬委任契約（雙方簽署） 協助申請各項戶政、地政、國稅資料 明確說明開庭、和解、決策時點之配合方式
確認委任後簽訂委任契約，明訂服務範圍、費用、付款方式。所有支出於委任前明確說明——律師費、規費、影印、調卷、交通等均開立明細，報酬依案件性質與委任範圍約定。
您要準備
律師會做
依案件類型 1 個月至 2 年不等已含於委任費，無額外加收配合律師指示保留證據、避免違法蒐證 出庭時配合（律師會事前演練） 重大決策時積極討論（和解金額、上訴與否） 保持聯絡管道暢通 證據蒐集與保全——必要時聲請法院證據保全 書狀撰擬——起訴狀、答辯狀、上訴狀、和解書 開庭辯護——律師本人親自出庭 和解協商——專業評估和解條件、撰擬和解書 進度回報——每次開庭後 1–3 日內向當事人說明結果與下一步 結案報告——案件結束後彙整最終結果與後續注意事項
律師本人全程參與蒐證、撰狀、開庭、和解協商至結案。每階段進度即時回報，重大決策（和解金額、是否上訴等）事先溝通。
您要做
律師會做
我們的承諾
智皓堅持四項服務承諾：
- 律師親自處理——案件評估、撰狀、開庭、和解至結案，律師本人全程參與
- 收費透明——費用委任前明確說明，所有支出開立明細
- 24 小時內回覆——LINE 由律師團隊輪值，承諾 24 小時內首次回覆，緊急案件優先
- 律師倫理恪守——依律師法及律師倫理規範執業，不對任何案件結果作出保證或承諾
立即開始
每個案件都有獨特的細節。智皓的桃園律師團隊提供免費初次諮詢——